Você vai na página de login, depois em account lost, dpeois em I FORGOT MY PASSWORD
escolhe a opção SEND BY MAIL
ai vc poe a account e o email
aí vc recebe um email, abra ele e entre no primeiro link
aí voce marca YES I WANT TO GET A NEW PASSWORD e escreve la seu numero d conta e a chave d confirmação(normalmente ela ja aparece lá)
aí vc ve o email que chega e vai ter lá a sua senha.
O caminho é esse, faça com cuidado que dá certo.
