Provavelmente alguém acessou sua
account e roubou seu escudo. Afinal de contas, é impossível que seu item desapareça sem um motivo aparente.
Portanto, para evitar que isso ocorra novamente, procure ir até o site oficial
Tibia.com, e entrar no menu chamado
My Account, no qual você poderá modificar seu
password.
Para que isso não ocorra mais, procure ler os tópicos com ótimas dicas e tutoriais presentes na seção
Fui Hackeado / Anti-hacker.
Lembre-se, itens não desaparecem sem motivo, com certeza alguém acessou sua conta e enviou para outro personagem, ou então jogou em algum lugar.
É isso.
;)