Galera do Error 10060

Boa noite galera, eu uso o Oi Velox como provedor, e desde sexta feira nao consigo logar no client do tibia, ou no flash client como muito de vocês.
Acompanhando o fórum do tibia, é visível que o problema abrange muitos BRs e mexicanos e com isso, o suporte do Tibia postou uma nota:
http://forum.tibia.com/forum/?action...readid=4257950

Resumindo o post: Foi verificado os servidores e serviços conectados e nenhum problema de bloqueio foi diagnosticado. Esta tudo funcionando normalmente. Pediram para a galera com problema ligar pra central dos provedores e pedir ajuda (nao sei pra que haha) e por fim algo que achei importante! Mandar um e-mail para [email protected] com o nome do char e desde que dia voce esta encontrando problemas para acessar o jogo! Junto no e-mail, enviar um relatório que vou explicar como fazer.

1) Iniciar > todos os programas > acessorios > prompt de comando (ou ir no executar e digitar cmd e da enter)
2) Colocar "tracert trace-eu.tibia.com" se joga em servidor europeu (sem aspas e da enter) ou "tracert trace-usa.tibia.com" se joga em servidores americanos (sem aspas e da enter)
3) Copiar o resultado e colar no e-mail o relatorio do DOS para eles analisarem

valeu, espero ter ajudado..

Citação:

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Postado originalmente por Pikee

Boa noite galera, eu uso o Oi Velox como provedor, e desde sexta feira nao consigo logar no client do tibia, ou no flash client como muito de vocês.
Acompanhando o fórum do tibia, é visível que o problema abrange muitos BRs e mexicanos e com isso, o suporte do Tibia postou uma nota:
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Resumindo o post: Foi verificado os servidores e serviços conectados e nenhum problema de bloqueio foi diagnosticado. Esta tudo funcionando normalmente. Pediram para a galera com problema ligar pra central dos provedores e pedir ajuda (nao sei pra que haha) e por fim algo que achei importante! Mandar um e-mail para [email protected] com o nome do char e desde que dia voce esta encontrando problemas para acessar o jogo! Junto no e-mail, enviar um relatório que vou explicar como fazer.

1) Iniciar > todos os programas > acessorios > prompt de comando (ou ir no executar e digitar cmd e da enter)
2) Colocar "tracert trace-eu.tibia.com" se joga em servidor europeu (sem aspas e da enter) ou "tracert trace-usa.tibia.com" se joga em servidores americanos (sem aspas e da enter)
3) Copiar o resultado e colar no e-mail o relatorio do DOS para eles analisarem

valeu, espero ter ajudado..

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ja fiz isso,to aguardando uma resposta ...ja tentei de tudo para solucionar e nada:\

Sim, nao to logando desde sexta feira :///// mas mandei o e-mail informando o dia, o char e o relatório, quem sabe amanha ta beleza né...

Nao sei se isso da no de vcs mas ta falando ''esgotado o tempo limite do pedido''

Sim, aqui tb deu isso. Vamos espera a cip analisar e responder

Citação:

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Postado originalmente por Pikee

Boa noite galera, eu uso o Oi Velox como provedor, e desde sexta feira nao consigo logar no client do tibia, ou no flash client como muito de vocês.
Acompanhando o fórum do tibia, é visível que o problema abrange muitos BRs e mexicanos e com isso, o suporte do Tibia postou uma nota:
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1) Iniciar > todos os programas > acessorios > prompt de comando (ou ir no executar e digitar cmd e da enter)
2) Colocar "tracert trace-eu.tibia.com" se joga em servidor europeu (sem aspas e da enter) ou "tracert trace-usa.tibia.com" se joga em servidores americanos (sem aspas e da enter)
3) Copiar o resultado e colar no e-mail o relatorio do DOS para eles analisarem

valeu, espero ter ajudado..

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To com esse problema, desde sexta.. ja troquei de moldem e tudo, e ainda ta com problema, joguei na casa do meu primo, so aki ta essa draga... espero que isso dê jeito...

Bom, mandei o e-mail as 15h do dia 11 e ja recebi uma resposta! Pretendo ler quando chegar em casa e tentarei logar pela primeira vez no dia de hoje!

-
Ainda nao loga ://

Dear Tibia player,

Thank you for your report.

It has been forwarded to the responsible department for further evaluation.

We are sorry for the inconvenience.

Kind regards,
Drudak
Tibia Customer Support

Citação:

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Postado originalmente por Pikee

Bom, mandei o e-mail as 15h do dia 11 e ja recebi uma resposta! Pretendo ler quando chegar em casa e tentarei logar pela primeira vez no dia de hoje!

-
Ainda nao loga ://

Dear Tibia player,

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Drudak
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mano, eu recebi a resposta deles, e por incrivel que pareça, consegui logar :D :O chorei de alegria, agora vou sair da abstinência... parabens pra todos ai, que tentaram ajudar, e os que não conseguiram, continuem tentando, a cip resolveu o meu problema, o de vcs eles resolvem tbm, vlw :)

Aee Galera tava com esse error desde sexta feira dia 08/08 tentei de tudo e n foi

Hj por volta da meio dia tentei logar e consegui
Demora um pouco para carregar a lista de char e as vezes da o error na hora de conectar mas tenta dinovo q entra

Bom é isso n sei se a CipSoft arrumou ou se o meu provedor de internet (Vivo Speedy) arrumou u q eles tinham feito

É isso agora recuperar o tempo perdido

Aqui voltou tem alguns dias já, mas ainda espero um posicionamento por email da cip ainda