Tibia dando erro

E ai pessoal sou novo aqui no fórum e estou com um probleminha, conto com vcs pra me ajudarem rsrsrs.
Toda vez q tento conectar um char aparece uma msg de erro, isso aconteceu logo depois que eu troquei de internet, de Speedy para NET Virtua, não sei se tem algo relacionado a isso ou foi o update de 17/07/13 . Já fiz de tudo desinstalei e instalei varias vezes e nada a msg é essa aqui:

"The Tibia client encountered a critical error and had to be stopeed. A detailed error report has been written to the error file which you are asked to submit at your next login."
EU logo o char e da erro e meu tibia fecha.

Tente desinstalar o Tibia, depois vá no site oficial e baixe o novo client e instale-o novamente.

Por precaução faça um backup da pasta onde ficam seus mapas.

Se esse procedimento não resolver, volte a postar.

Uma opção para se jogar enquanto o problema não é resolvido é usar o Tibia Flash Client.


Como Fazer Backup

Spoiler: Como fazer backup do mapa do Tibia

Primeiro, é preciso alterar as configurações para exibir pastas e arquivos ocultos, se já não tiver mostrando.:
Painel de Controle -> Aparência e Personalização -> Opções de pasta -> Visualizar -> "Mostrar arquivos ocultos, pastas e unidades".

No Windows XP: C:\Documents and Settings\Dados de Aplicativos\Tibia

No Windows 7: C:\Usuario\nome do usuário\AppData\Roaming\Tibia

É possível localizar com mais facilidade, digitando %appdata%\Tibia na barra de endereços do Windows Explorer e pressionando Enter.

Faça uma cópia de sua pasta Automap atual. Grifo meu

Créditos: Sanosuke'Matheus

Na verdade nem precisa desinstalar o Tibia. Somente vá até o site e baixe o novo client, instalando-o na mesma pasta da antiga versão.