Troca de Email Invalido

Bom ola pessoal,

Estou com problema, troquei de Email em um dos meus char, só que troquei por um Email invalido errado, e não consigo acessar minha conta, a cipsoft manda uma senha para o novo Email, só que não consigo acessar este Email por que é invalido

o que posso fazer ? já se passaram 24 horas e nada, pelo que pesquisei no site ... neste link

http://www.tibia.com/support/?subtop...n=invalidemail

Ja era para ter passado o tempo das 24 horas do login do personagem

Last login: Jul 31 2012, 03:20:19 CEST

Estou correto ?!!E perdi minha RK, ja comprei uma nova Hoje, mas ja era para ter dado certo ME AJUDEM POR FAVOR estou desesperado:'(