Problemas de Conta

Caro ADM preciso de uma ajuda,
não sei por que minha conta no tibia foi banida,
eu estava huntando perto de venore qando eu recebi uma msg dizendo que eu estava usando um programa ilegal,sendo que eu nem sei e nem quero usar essas coisas, passei um anti-firus na minha maquina e tinha um monte de virus,
ai limpei ela, so que minha conta não entra mais.
O nome do meu shar ta no site ainda,mais n consigo mais acessa minha conta
o nome do meu Shar da Outra conta è ( Cross Overr ),
Ai fiz outra conta mais ela n quer ser confirmada:
eu recebo o e-mail de confirmação tudo certo, clico no link e aparece escrito assim:

Account Confirmed

Congratulations, your account is confirmed!

Now you can fully enjoy all features of a Tibia free account. If you have not done yet, you can now download the Tibia client by clicking on one of the links below.

Só que quando eu logo no jogo aparce escrito pra mim:

Please remember to confirm your e-mail address in your account at www.tibia.com

Ai sei la qual é o problema.

se puder tirar minhas duvidas pelo meu e-mail agradeço

[email protected]

abraços

Olha cara, da uma checada nesse link FAQ - Perguntas frequentes. Leia antes de criar um tópico!

Lá vai ter um lugar escrito: SISTEMA DE CONTAS, dá uma olhada la e veja se você não encontra uma resposta para sua dúvida sobre registro de conta.


Fepis~*

em relação a sua conta antiga havia sido banida,na realidade ela foi hackeada,pois você pode ter colocado sua senha e account name nesse site falso e a partir do momento que vc colocou ambas as informações e logou no site,foi instalado diversos kl.
agora em relação do problema ao logar(na segunda conta),você pode tentar enviar um email para a cipsoft,perguntando a causa de tal problema, o email da cipsoft é [email protected].
espero ter a ajudado