Char deletado sem motivo

Então pessoal, hoje depois de 2 anos sem jogar Tibia, decidi logar no meu char pra ver como estavam as coisas. Como fazia muito tempo que não logava, esqueci minha senha, então entrei no site pra recuperá-la e para isso é preciso do nome do char, então coloquei lá Lord Milian e pra minha surpresa o sistema disse que não existia nenhum char com esse nome, fui procurar pelo char e também não achei. Se eu me lembro se o char ficar vários meses (correspondente ao level do char) sem logar ele é deletado, mas o meu char era level 49, isso daria pouca mais de 4 anos. E a última vez que loguei nele foi em 2008. Como pode ele ter sido deletado assim sem mais nem menos? O.o

Abraços!

Muito estranho, espero que não tenha sido deletado pra você voltar a jogar lá com agente :)

Depois de 720 dias sem entrar, qualquer personagem é deletado.

Citação:

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When are characters automatically deleted?

Characters are deleted automatically if they are not logged into the game within a period of n months where n is equal to their level. Please note that this rule only applies to characters on free accounts. Characters on premium accounts will not be deleted automatically at all.
When a character has been deleted, the name will still be blocked for some time in order to make sure newly created characters are not mistaken for the deleted character.

Please note: If a character has not been used for 2 years (720 days), it is going to be deleted regardless of the level.

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Dois anos sem aparecer no jogo é o suficiente para que você perca todos os seus personagens... :o