estou tendo problemas com lag, alguem me ajuda?

Tenho char em balera e em hiberna!
durante o dia esta impossivel jogar em balera, nao é nem lag é freeze, eu entro e o char ja esta travado isso quando ele entra pq as veses logo apos eu escolher meu char na character list fica travado na segunda msg que aparece "conecting to the game world.please wait. ja teve dia que eu esperei e ficou 10 minutos nessa msg. Mas de madrugada la pelas uma 1 da manha ateh SS, fico sem lag nenhum consigo jogar normalmente em balera.
ja em hiberna que é um servidor germany eu nao tenho lag nenhum! neuma travadinha nada a qlq hora do tibia fica normal, fica perfeito e era para ser ao contrario...

pesso ajuda a qm souber a causa do problema e tiver a soluçao.
obrigado:)