Velox 300Kb´s [+ AJUDA]

Fala ae galera!!!
Pow genti, to com um probreminha ake com minha Net...
Bem Primeiramente:
Meu moden é o SpeedStream 4200 PPOE Roteador.
Uso Velox 300k...
Pow...minha net ta caindo de 15-15 minuto ou de 3-3 horas, NAO da pra saber...
sabado eu tava upando e do nada começo a da os erros etc...
mas nao sei se é o Modem ou a Oi q ta dando esses erro...
ja liguei lá e talz a muié fala q é pra ve o Cabo e talz...mas ta tudo OK
e ai?
alguem sabe como resolve ou algo?
to com medo de loga meu char ;\ (Qse morri 3vezes pra DL)


Vlw!!!!!
FLw!!!!!

Axo q o problema eh na net, as vezes do nada ela fica assim, daki um tempo volta ao normal...

A Velox do meu brother aqui do prédio ta off a 2~3 dias. Aqui = Salvador, Bahia.
Mas ñ sei se isso tem haver com o seu caso

Liga na central de atendimento deles, primeira coisa que vocês devem fazer.