Estou colocando no ar o tibia wap mas!?

Bem estou começando a fazer os testes com o tibiabr via wap! so que quando fui hospedar o site, usei o hospedador do tibiabr mas deu o seguinte erro no ftp Falha ao pesquisar endereço de "ftp.hospedagem.entrada.com.br". É possível que tenha ocorrido um erro de digitação ou talvez o computador não esteja conectado à rede ou à Internet.
Verifique também se os servidores de nome DNS e local estão configurados corretamente e respondendo.
sei lah o que deu hauahu se alguem souber plz me ajudddddddaaaaa

que estranho agora tentou conectar mais deu esse erro!
Erro ao ler resposta do servidor.
Conexão encerrada pelo host remoto.
Host type (1): Automatic detect
que sako como faço pra conectar nesse hospedador:?