Perguntas Frequentes (FAQ) de Fóruns TibiaBR.com

Mínimo:

SO: Windows XP SP3
Processador: Intel Pentium 4 1.5 GHz ou equivalente com suporte a instruções SSE2
Memória: 1GB RAM
Vídeo: 128MB; caso não haja suporte a DirectX 9c ou OpenGL 2.1, renderização será apenas por software (sem efeitos de luz)
Disco: min. 150MB

Recomendado:

SO: Windows 7 ou mais novo
Processador: Intel Core i3 2.5 GHz ou equivalente
Memória: 4GB RAM
Vídeo: 512MB; suporte a OpenGL 2.1
Disco: min. 150MB

Você está convidado a testar o cliente versão 11, mesmo que não atenda aos requisitos mínimos do sistema. No entanto, não podemos garantir que o novo cliente funcionará corretamente ou sequer funcione em seu sistema. Caso o seu processador não suporte SSE2, não será possível executar o novo cliente. O mesmo se aplica a sistemas rodando Windows XP SP2 ou anterior.

Devido à sua concepção técnica, o lançador deve funcionar até mesmo em sistemas que não suportam o cliente versão 11. Se você ainda enfrentar problemas com o lançador, tente criar uma exceção no Firewall do Windows e execute-o como administrador. Em sistemas operacionais mais antigos, você pode ter de instalar o Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 (pode ser baixado da Microsoft aqui). Se isto não ajudar, entre em contato com nosso suporte ao cliente via email ([email protected]) e forneça o máximo de detalhes quanto for possível sobre o seu problema, incluindo informações sobre a configuração do seu sistema.

Você pode tentar desativar os efeitos de luz nas opções gráficas dentro do menu de opções. Além disso, você pode selecionar um motor gráfico diferente ali. Caso o seu FPS mantenha-se abaixo de 25, contate o nosso suporte ao cliente via email ([email protected]) e forneça informações sobre o seu hardware (ex.: um relatório do DXDiag). Esse tipo de informação é útil para nós uma vez que o Beta centra-se na otimização de desempenho. Faremos o nosso melhor para descobrir os gargalos de desempenho e resolvê-los, se possível.

Se você reiniciar o cliente versão 11 após ele travar, um diálogo de relatório de erro aparecerá. Durante o Beta, você só poderá fechar este diálogo após enviar o relatório de erro. Durante o envio, você pode utilizar o campo de comentários para dar mais informações sobre as circunstâncias que levaram ao travamento. Isto nos ajuda a isolar possíveis causas pelas quais o seu cliente parou de funcionar.

O cliente versão 11 tenta usar OpenGL como motor gráfico na inicialização. Infelizmente, o driver OpenGL de algumas placas de vídeo Intel antigas está quebrado e, por isso, trava. Nós já desativamos a seleção automática do OpenGL para a maioria destas placas de vídeo, mas algumas delas podem ter escapado.
Para remediar esta questão, você pode selecionar outro motor gráfico ao manualmente editar o arquivo clientoptions.json, o qual pode ser localizado em %LOCALAPPDATA%\Tibia\packages\Tibia\conf. A maneira mais fácil de localizar o arquivo é digitando %LOCALAPPDATA%\Tibia\packages\Tibia\conf na barra de endereços do Windows Explorer e pressionando ENTER. Abra este arquivo com um editor de texto, procure por "renderer": 0 e troque 0 por 4 para iniciar o cliente de Tibia diretamente com DirectX. Alternativamente, você pode tentar 3 para iniciar o cliente com renderização por software. Note porém que os efeitos de luz estarão desativados neste modo.

Infelizmente, nem todos os motores gráficos funcionam com todas as placas de vídeo e alguns drivers de vídeo podem levar a travamentos. Após um reinício, o cliente deve reverter para o motor gráfico que estava selecionado anteriormente.

É possível que algumas bibliotecas do Windows que são necessárias para executar o Tibia 11 estão faltando em seu sistema. Isso geralmente aponta para um sistema operacional desatualizado. Se você quiser nos ajudar a recolher mais informações sobre este problema, você pode fazer isso:

1. Baixe e inicie o Dependency Walker for x86.
2. Abra o arquivo %LOCALAPPDATA%\Tibia\packages\Tibia\bin\client.exe via File -> Open.
3. Inicie o cliente do Tibia 11 via Profile -> Start Profiling -> OK.
4. Assim que o cliente tenha iniciado ou assim que você receber uma mensagem de erro durante o processo de inicialização, você pode parar o profiling via Profile -> Stop Profiling.
5. Através do Module List View, você pode ver quais DLLs estão faltando para rodar o cliente (nem todas as DLLs faltantes levarão a erros, no entanto).
6. Salve o arquivo de log como um arquivo DWI via File -> Save. Envie-o por email para o nosso suporte ao cliente ([email protected]) e mencione este problema de modo que possamos investigar melhor este problema.

Se você se deparar com um erro ao usar o Tibia 11, utilize a função de relatório de bug no jogo para nos informar sobre isso (pressione Ctrl + Z para abrir a janela de relatório de bug).

O limite é de 200 FPS. No entanto, é possível que Vsync limite sua taxa de quadros à taxa de atualização do monitor (por exemplo 60Hz -> 60 FPS). Vsync normalmente pode ser desativado via configurações de placas gráficas, mas isso não produziu uma vantagem real em termos de performance.

No momento, só está previsto para suportar o Windows (Windows XP SP3 ou mais recente).

Não. O Tibia 11 é uma nova versão do cliente stand-alone que precisa ser baixado e instalado (via lançador do Tibia 11).